جودة

تم تطوير معيار NF X 50-110 من قبل AFNOR ، ويمثل خطوة كبيرة إلى الأمام نحو تقارب ممارسات الخبراء (ودية ، خاصة ، قضائية ، إلخ). ومع ذلك ، يظل المعيار مجرد توصية ولكن ليس له قوة القانون. تتوافق مع التوصيات المتعلقة بإدارة الجودة (ISO 9000) ، فهي ترسي مبادئ خبرة الجودة وهي:

- تقييم السؤال المطروح ،

- اختيار خبير أو أكثر بالمهارات المناسبة ،

- اختيار أو تطوير طريقة خبرة مناسبة للسؤال المطروح ،

- تنفيذ إجراءات (دراسات ، مقابلات ، إلخ) خاصة بالخبرة المطلوبة ،

- تحليل نقدي للبيانات المقدمة والإجراءات التي تم تنفيذها ،

- تزويد العميل بمنتج الخبرة ،

- إدارة الطوارئ والحوادث والتغييرات.